Politique de sécurité

Chez Rodd & Gunn, nous savons que la sécurité des informations de votre carte bancaire est importante pour vous. Elle également très importante pour nous. Nous utilisons la technologie de cryptage 128 bit SSL (Secure Socket Layer) pour protéger vos informations en ligne.

Comment veillons-nous à la sécurité de vos informations ?
Nous utilisons la technologie de cryptage (Secure Sockets Layer ou SSL) la plus récente pour sécuriser vos informations personnelles. Les informations fournies lorsque vous passez une commande sont chiffrées (ou codées) à l’aide d’un serveur sécurisé pour garantir une sécurité maximum. Cet encodage rend extrêmement difficile l’accès à vos informations lorsqu’elles sont transmises à notre système de commande.

Certains navigateurs n’autorisent pas les communications via des serveurs sécurisés. Si c’est le cas de votre navigateur, vous ne pourrez pas valider une commande en ligne. Pour tout problème de validation d’une commande en ligne, veuillez contacter notre Service client.

Pour vérifier la sécurité de votre ordinateur lors de l’utilisation d’Internet Explorer, observez le coin inférieur droit de votre navigateur. Si vous voyez une clé intacte ou un cadenas fermé, alors la technologie de chiffrement est active et le serveur est sécurisé. Vous pouvez aussi vérifier dans la ligne URL de votre navigateur ; si vous accédez à un serveur sécurisé, les lettres de début de l’adresse Internet sont « https ».

Qu’en-est-il des liens vers d’autres sites Internet ?
Notre site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet qui ne sont pas sous notre contrôle. Ni nous ni les prestataires de service tiers qui gèrent notre site Internet ne sont responsables de ces sites Internet liés, de leur contenu ou des actions des fournisseurs de ces sites. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que les conditions d’utilisation de tous les sites Internet que vous utilisez.

Dois-je activer des paramètres de sécurité lorsque je souhaite effectuer des achats ?
Les paramètres de sécurité sont automatiques, et donc toujours activés. Vous n’avez rien d’autre à faire que procéder à vos achats. Il suffit de cliquer sur « Paiement » depuis n’importe quelle page pour lancer notre processus sécurisé de commande.

Comment savoir si je suis connecté lorsque je commence ma commande ?
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Poursuivre le paiement », votre navigateur recherche un certificat numérique pour confirmer qu’il communique avec notre site Internet. Lorsqu’une identification positive a été faite, votre commande se poursuit de manière sécurisée.

Est-ce que toutes les pages de votre site Internet sont sécurisées ?
La plupart des pages de notre site Internet fournissent des informations sur Salesforce Commerce Cloud et sur nos produits. Nous rendons ces informations librement disponibles et il n’y a donc aucune raison pour que ces pages soient « sécurisées ». Les pages que nous sécurisons sont celles sur lesquelles vous soumettez des données personnelles, notamment celles de gestion de votre compte, de vérification du statut de votre commande ou la zone de « Paiement ». Par exemple, tout le processus de paiement, du début à la confirmation finale, est totalement sécurisé.

Mes informations sont-elles sécurisées lorsqu’elles sont transmises via Internet ?
Toutes vos informations sont chiffrées avant d’être transmises via Internet, puis décodées uniquement lorsqu’elles arrivent sur nos serveurs sécurisés.

Consentement
Le droit à la confidentialité des utilisateurs de notre site est très important pour nous et notre Politique de confidentialité vous explique la manière dont certaines des informations vous concernant peuvent être traitées.